Europe & Numérique

Articles

• Comparatifs des systèmes de réservation en ligne
  6 mai 2021, par Melanie Roi

  La réouverture des restaurants avec une jauge diminuée pour respecter le protocole sanitaire, génère depuis l’annonce présidentielle du calendrier une hausse démesurée des réservations. Cette tendance, déjà observée lors du 1er déconfinement en mai 2020, pourrait entrer définitivement dans les mœurs, même pour les établissements qui n’en avaient pas l’usage auparavant. Les outils numériques de réservation en ligne vont ainsi devenir de plus en plus incontournables. Petit tour d’horizon par (…)

• Pourquoi les internautes ne lisent plus rien et que faire ? RdV mardi 17 janvier à 11h pour en savoir plus !
  12 janvier 2023, par Melanie Roi

  Vous pensez qu’il est temps de diversifier votre contenu ? Vous craignez être hors propos ?
  💻 Rejoignez-nous mardi 17 janvier à 11h, notre expert Thomas Yung, vous évoquera les différentes raisons qui expliquerait l’indifférence des internautes face au contenu web proposé aujourd’hui et vous présentera des astuces pour améliorer le vôtre !
  Comment s’inscrire ?
  ➡ A partir de votre Tableau de bord sur 🌐 www.MonParcNum.fr
  Inscrivez-vous sur cette plateforme et bénéficiez de tous les (…)

• Pour bien débuter votre année, améliorez vos recrutement ! Rdv Mardi 24 janvier à 16h pour trouver des solutions !
  20 janvier 2023, par Melanie Roi

  Jérémie Tollin, notre fidèle expert numérique de l’AFMR vous donne rendez-vous le mardi 24 janvier à 16h pour un nouveau webinaire des métiers afin de vous donner tous les conseils pour mieux recruter grâce à vos plateformes numériques ! Les questions tels que : Comment faire ? Quelles plateformes puis-je utiliser ? Quelles techniques puis-je mettre en place ?
  ➡ Toutes ces réponses vous seront données lors de ce webinaire !
  🔺 Si vous ne vous y avez encore jamais participé, c’est (…)

• Hôtels : Ne ratez pas notre prochain Parcours le 14 mars à 11h !
  7 mars 2022, par Melanie Roi
• Vidéosurveillance : la CNIL sanctionne et se positionne sur le recours à l’IA
  29 août 2025, par Melanie Roi

  La CNIL inflige une amende de 6 000€ à un restaurateur
  Le 10 avril dernier, la CNIL a infligé une amende de 6 000€ à un restaurateur pour plusieurs manquements liés à la vidéosurveillance dans son établissement. Cette décision rappelle que la mise en place de caméras doit respecter des règles strictes, notamment au regard du RGPD.
  Les bonnes pratiques à mettre en place
  Retrouvez ici dans notre article tout ce qu’il faut savoir à propos de la vidéosurveillance !
  Vidéosurveillance (…)

• Booking.com mis en demeure par la DGCCRF : une décision majeure
  15 juillet 2025, par Françoise Paré

  Le 10 juillet, la DGCCRF a publié une injonction officielle à l’encontre de Booking.com, exigeant que la plateforme mette ses Conditions Générales de Prestation (CGP) en conformité avec le règlement européen P2B et le Code de commerce français.
  Ce qu’il faut retenir : la DGCCRF pointe des clauses « manifestement déséquilibrées » au détriment des hôteliers, notamment en matière de transparence, de liberté tarifaire et de conditions de suspension de compte.
  Cette décision est le résultat (…)

• Le GNI vous livre son analyse du TripAdvisor Plus
  6 mai 2021, par Melanie Roi

  La dernière semaine de février 2021, les hôteliers français ont reçu un mail de la part de Tripadvisor les informant de changements majeurs dans leurs Conditions Générales d’Utilisation. Le GNI a immédiatement demandé un rendez-vous en urgence à ses contacts Tripadvisor. Le 28 avril Tripadvisor a officiellement fait marche arrière et est revenu pour tous les hébergements aux CGU précédentes.
  De nouvelles CGU…
  Les nouvelles Conditions Générales d’Utilisation de Tripadvisor étaient (…)

• Transformez votre Quotidien d’Hôtelier avec l’IA
  10 janvier 2024, par Melanie Roi

  Le GHR vous convie à la nouvelle conférence de formation exclusive le vendredi 19 janvier à 15h. Fort de plus d’un an d’exploration de l’intelligence artificielle dans l’hôtellerie, Tony Loeb partagera des insights précieux pour notre secteur.
  Face aux défis de la gestion hôtelière, de la complexité du marketing digital, et surtout du manque de temps, il est crucial de s’adapter. Tony vous présentera neuf stratégies pratiques pour intégrer l’IA dans divers aspects de la gestion hôtelière : (…)