Europe & Numérique

Articles

• Testez votre maturité numérique avant EquipHotel !
  14 octobre 2022, par Melanie Roi

  Le GNI a travaillé avec EquipHotel pour proposer aux établissements un test de maturité numérique. En moins de 2 minutes, découvrez où vous en êtes dans votre transition numérique. Téléchargez immédiatement votre Parcours Visiteurs personnalisé pour le Pavillon 7.1 lors d’EquipHotel (6-10 novembre) !
  Ce test est très court : 15 petites questions autour de votre visibilité web, vos prestataires de facilité client et vos outils de gestion d’établissement. En fonction de vos réponses, des (…)

• Les actualités MonParcNum.fr mai 2023 : Dernier mois pour bénéficier de l’e-formation gratuite !
  11 mai 2023, par Melanie Roi

  Bonjour à toutes et à tous,
  Notre actuelle prolongation de nos modules de sensibilisation au numérique prend fin au 30 juin. Pour vous permettre d’en profiter encore au maximum et GRATUITEMENT*, nous vous proposons un calendrier riche en sessions thématiques pour le mois de mai !
  Au programme :
  Mardi 16 mai à 11h, Webinaire pour les hôteliers pour faire le point sur les logiciels incontournables pour correspondre aux attentes-clients (Inscription par mail ici) ; Mercredi 17 mai à (…)

• MAJ 30/07/2021 | Nouveau contrat de partenariat d’Expedia : l’analyse du GNI
  30 juillet 2021, par Melanie Roi

  Expedia vient de mettre à jour son contrat de partenariat avec les établissements. Le GNI a analysé pour vous ce texte et a immédiatement demandé un rendez-vous avec ses contacts.
  Retrouver l’analyse complète en cliquant ici (réservé aux adhérents)
  Article mis à jour le 30 Juillet 2021.

• Bonne nouvelle ! Le Parcours numérique reste gratuit jusqu’au 30 Juin 2023. Dépêchez-vous !
  23 février 2023, par Melanie Roi

  ​
  On dit que « Toutes les bonnes choses ont une fin », oui mais nous, on voulait vous en offrir encore plus ! 😉
  C’est avec un immense plaisir que nous vous annonçons la prolongation de la gratuité de notre Parcours numérique. BPIfrance et France Num vous permettent d’en profiter encore pendant 4 mois ! N’attendez plus ! Inscrivez-vous sur www.MonParcNum.fr
  Une bonne nouvelle peut en cacher une autre !
  Nous vous offrons également une troisième place gratuite pour une autre personne de (…)

• Parcours d’Initiation Numérique : Soyez prêts !
  9 juillet 2021, par Melanie Roi

  Le GNI et trois de ses partenaires ont répondu à un appel à projets de la Bpifrance sur le thème de « L’accompagnements des TPE/PME à la transformation numérique ». Cette candidature a été retenue bien que le contrat soit encore en cours de réalisation. Soyez donc prêts dès septembre pour bénéficier d’une sensibilisation exclusive sur le numérique !
  Le cadre du projet
  Le GNI s’est entouré de l’Asforest, de l’Association française des Maîtres restaurateurs et de Artiref, pour répondre à (…)

• Webinaire hôtellerie « Communiquer après le départ de vos clients, ça continue de rapporter gros ! » le mercredi 19 octobre à 11h
  10 octobre 2022, par Melanie Roi

  Après un webinaire dédié à la communication pré-séjour, Thomas Yung, notre expert numérique, co-fondateur de Artiref, invite Bruno Lanvin, responsable de la formation chez LoungeUp, pour vous faire (re)découvrir les leviers de la relation client après leur départ. Ils aborderont notamment les bonnes pratiques de communication pour finir en beauté leur expérience client, en faire des ambassadeurs de votre établissements, les fidéliser…
  • Que faire de la relation client après le séjour ?
  • (…)

• Thomas YUNG reçoit un invité : Thomas Myszkowski de Qualitelis
  14 septembre 2022, par Melanie Roi

  Thomas YUNG, notre fidèle expert en hôtellerie qui anime nos webinaires depuis maintenant plusieurs mois, a l’honneur de recevoir ce mardi 20 septembre à 10h Thomas Myszkowski, Directeur commercial de Qualitelis.
  Durant ce webinaire, nos experts vous expliqueront les différentes étapes pour bien préparer l’arrivée du client. A cette occasion, vous pourrez échanger sur les différentes solutions à mettre en place pour mieux comprendre les attentes des voyageurs avant leur séjour ainsi que (…)

• Faites le point sur l’utilisation des outils numériques
  19 janvier 2021, par Melanie Roi

  Préparez votre réouverture
  avec le numérique
  La période difficile que nous traversons a rapidement modifié les modes de consommation des clients, et par conséquent vos habitudes en termes de communication et de commercialisation.
  Profitez de cette pause forcée pour optimiser la présence en ligne de votre restaurant et préparer la réouverture.
  Le GNI, en partenariat avec l’équipe de Guestonline, réalise un état des lieux de l’utilisation des outils numériques par les (…)

• Retrouvez les Hospitality Elevator Pitch sur Equiphotel
  30 septembre 2022, par Melanie Roi

  Tous les après-midis sur Equiphotel (6-10 novembre), le GNI vous donne rendez-vous dans l’espace conférence du Pavillon Tech 7.1. Vous pourrez y entendre le pitch de 7 solutions numériques sélectionnées par MonParcNum.fr, EquipHotel et Food Service Factory.
  Programme des Hospitality Elevator Picth
  Lorsqu’un représentant d’une solution numérique reste bloqué 10 minutes dans un ascenseur avec un représentant d’un établissement CHR, les échanges sur les besoins et les opportunités (…)

• Notation des avis en ligne : attention ça va bouger !
  4 mars 2022, par Melanie Roi

  Avec la crise sanitaire, les établissements n’ont pas reçu autant d’avis en ligne et de notation, qu’habituellement. Cette situation va provoquer des mouvements forts quant aux notes moyennes des établissements sur certaines plateformes. C’est le moment de donner un coup de boost à votre e-réputation en incitant vos clients à vous noter et écrire des avis en ligne ! Le GNI vous en explique l’intérêt.
  Le contexte
  De nombreuses plateformes ont un algorithme qui pondère chaque note en (…)