Europe & Numérique

Articles

• Le GHR a participé à la 89ème Assemblée Générale de l’Hotrec
  22 octobre 2024, par Melanie Roi

  Du 16 au 18 octobre s’est tenue à Varsovie, en Pologne la 89ème Assemblée Générale de l’Hotrec, l’organisation européenne pour les hôtels, cafés, restaurants. Mélissa Morandi, hôtelière et Présidente de la Commission Europe et International ainsi que Franck Trouet, Délégué Général représentaient le GHR et la France.
  La France au Conseil d’Administration de l’HOTREC
  Cette Assemblée a d’abord été l’occasion de renouveler le Conseil d’Administration de l’Hotrec. Alexandros Vassilikos (…)

• Booking.com : CGP, formulaire KYP, mise à jour de la notation, nouveautés - Tout ce que vous devez savoir en ce début d’année !
  24 janvier 2025, par Melanie Roi

  La fin d’année 2024 a été riche en rebondissements et en nouveauté concernant Booking.com. Nous les avons rencontrés cette semaine et tenions à vous faire part d’informations complémentaires quant à ces changements annoncés.
  Concernant les conditions générales de prestation (CGP) :
  La présence des clauses 2.1.5 et 2.1.6 dans les nouvelles CGP de décembre dernier peut surprendre. En effet, ces clauses semblent difficilement s’accorder au récent statut de gatekeeper de Booking.com (voir (…)

• Utilisateurs de Microsoft SharePoint : mettez à jour vos logiciels !
  28 juillet 2025, par Françoise Paré

  Cybermalveillance.gouv.fr a émis une alerte cybersécurité concernant des failles de sécurité critiques dans Microsoft SharePoint.
  Les systèmes concernés sont les suivants :
  Microsoft SharePoint Enterprise Server 2010, toutes versions Microsoft SharePoint Enterprise Server 2013, toutes versions Microsoft SharePoint Enterprise Server 2016, versions antérieures à 16.0.5513.1001 Microsoft SharePoint Server 2019, versions antérieures à 16.0.10417.20037 Microsoft SharePoint Server (…)

• HCommunity : faisons entendre la voix des professionnels
  18 mai, par Melanie Roi

  Chère Adhérente, Cher Adhérent,
  Le secteur de l’hôtellerie-restauration est aujourd’hui confronté à un enjeu majeur :
  👉 reprendre la main face aux grandes plateformes numériques.
  Avec HCommunity, nous avons l’opportunité de construire une réponse collective, portée par les professionnels eux-mêmes.
  🤝 Une communauté, un poids
  Plus nous sommes nombreux à rejoindre HCommunity :
  ✔ plus nous sommes représentatifs
  ✔ plus nous pesons dans l’écosystème
  ✔ plus nous pouvons défendre (…)

• Et vous, pensez-vous que le numérique aide à mieux recruter ? RdV Mardi 29 novembre à 16h avec Jérémie TOLLIN !
  24 novembre 2022, par Melanie Roi

  Pensez-vous que le numérique peut vous aider à mieux recruter ?
  Si vous avez répondu NON, c’est que ce webinaire est pour vous !! 😉
  Au cours de ce webinaire, avec notre expert Jérémie TOLLIN, vous aurez l’occasion de :
  Redécouvrir et faire le tri parmi les différentes plateformes de visibilité ; Échanger sur comment les utiliser pour que ça booste aussi votre recrutement !
  Webinaire COURT et GRATUIT, à ne pas rater -> RdV Mardi 29 novembre à 16h !
  Comment s’y inscrire ?
  🌐 (…)

• RdV le mardi 14 mars à 9h avec Jérémie Tollin afin de comprendre les différents
  6 mars 2023, par Melanie Roi

  Jérémie Tollin notre expert numérique de l’AFMR, est heureux de vous retrouver le mardi 14 mars dès 9h pour vous expliquer comment faire pour gérer vos réseaux sociaux et en faire une force pour améliorer vos recrutements !
  Le Parcours numérique a été prolongé pour seulement 4 mois ! N’attendez plus c’est encore GRATUIT !
  Comment s’y inscrire ?
  🌐 Ce webinaire est réservé aux membres de www.MonParcNum.fr
  Inscrivez-vous et bénéficiez de tous les avantages de ce nouvel espace conçu par (…)

• « C’est quoi un site internet d’hôtel qui déchire en 2023 ? », rdv jeudi 9 mars à 11h pour connaître la réponse !
  2 mars 2023, par Melanie Roi

  Thomas YUNG, notre expert numérique et son invité Marc Merzoug de MMCréation, vous retrouvent le jeudi 9 mars à 11h pour vous expliquer plus en détails :
  Comment faire pour avoir un bon site internet ?
  Quels sont les éléments indispensables ?
  Comment se différencier des autres sites ?
  Toutes ces réponses vous seront données, et bien plus encore ! 😉
  Beaucoup de participants étaient présents lors de notre première session sur ce sujet en novembre 2022. Tous étaient satisfaits ! C’est (…)

• Hôteliers, Thomas YUNG vous attend pour un dernier webinaire métier, le mardi 20 juin à 11h !
  16 juin 2023, par Melanie Roi

  Thomas YUNG, notre expert d’Artiref, présente depuis maintenant presque 2 ans le webinaire métier des hôteliers !
  Il s’est toujours rendu disponible pour répondre à vos questions et vous aider à découvrir de nouvelles astuces numériques, booster votre visibilité numérique…
  Notre e-formation prenant fin, rendez-vous pour son dernier webinaire, mardi 20 juin à 11h pour vous donner à tous ceux qui n’ont pas encore pu en profiter, toutes les clés pour améliorer le parcours clients et prendre (…)

• La régulation des meublés de tourisme
  4 janvier 2023, par Melanie Roi

  Le GNI se réjouit qu’un grand nombre des recommandations soient progressivement suivies de dispositions légales et réglementaires pour réguler la location de meublés de tourisme.
  Ces différentes avancées constituent dans leur ensemble une victoire pour tous les acteurs de cet écosystème :
  une information plus claire pour les consommateurs ; une limitation de certaines dérives de professionnalisation de la location de meublés de tourisme ; une meilleure connaissance par les (…)

• Rdv le mercredi 26 avril à 11h pour vous faire (re) découvrir les bonnes astuces numériques !
  21 avril 2023, par Melanie Roi

  Marre des commissions des OTAs ? Etes-vous sûrs d’avoir les bons outils numériques pour satisfaire les nouvelles attentes de vos clients… même avant leur arrivée ? Thomas Yung, notre expert depuis plus d’un an maintenant, vous retrouve le mercredi 26 avril à 11h pour vous en parler plus en détails :
  • Comment faciliter la réservation de mon client dans mon hôtel ?
  • Quels outils numériques devrais-je utiliser ?
  • Pourrais-je acquérir de nouvelles techniques numériques ? Lesquelles ? (…)