Facilité clients

Depuis la crise sanitaire, les solutions de paiement « sans contact » notamment au restaurant et dans les cafés-bars se sont renouvelées. Pas encore tout à fait adoptées par tous les consommateurs mais offrant de réels avantages pour les établissements, le GNI vous propose un petit tour d’horizon.
Le principe du nouveau paiement sans contact
Le principe du nouveau paiement sans contact (a contrario de Lydia ou LyfPay) repose sur la présence d’un QR code sur l’addition que le serveur (…)

La réouverture des restaurants avec une jauge diminuée pour respecter le protocole sanitaire, génère depuis l’annonce présidentielle du calendrier une hausse démesurée des réservations. Cette tendance, déjà observée lors du 1er déconfinement en mai 2020, pourrait entrer définitivement dans les mœurs, même pour les établissements qui n’en avaient pas l’usage auparavant. Les outils numériques de réservation en ligne vont ainsi devenir de plus en plus incontournables. Petit tour d’horizon par (…)

Durant le confinement Guestonline a proposé 5 webinaires aux restaurateurs lors de son cycle de conférence ENPLACE. Pour découvrir ou se remémorer l’essence des échanges #Enplace, le GNI vous livre la playlist de courtes capsules vidéo, qui résument les temps forts des 5 webinaires.
Issu de ces discussions Guestonline propose un carnet de tendance complet téléchargeable gratuitement pour vous accompagner dans vos décisions stratégiques qui animeront ces prochaines semaines et mois.
Le (…)

Avec la crise de la Covid-19, les menus dématérialisés ont gagné en visibilité dans les cafés et restaurants et sont plus largement utilisés par les consommateurs. Le GNI vous accompagne pour faire votre choix. Les recommandations du GNI 1)Une bonne visibilité de la carte sur les pages web de l’établissement
Avant de se lancer dans un menu dématérialisé, l’établissement doit avant tout s’assurer que son menu est naturellement visible sur le web à travers son site web ou ses réseaux (…)