Cybersécurité

De nombreux hôteliers reçoivent un contact téléphonique et un mail de la part de personnes se faisant passer par Booking.com : MEFIEZ-VOUS ! JAMAIS Booking.com n’appelle les hôtels pour des factures. Si vous êtes contacté par téléphone à ce sujet, NE DONNEZ AUCUNE INFORMATION, coupez court à la conversation et vérifiez via votre contact habituel par un autre moyen de communication.
Attention les montants indiqués par téléphones sont IDENTIQUES à ceux de la facture due. Les emails reçus (…)

Le GHR a été alerté par un de ses adhérents que de nouvelles tentatives de phishing étaient en cours en lien avec vos réservations Booking.com. Sensibilisez vos collaborateurs : ne cliquez sur aucun lien !
Description de l’attaque
La cyberattaque commence avec un mail demandant de réinitialiser le mot de passe de son extranet Booking.com.
En générant un nouveau mot de passe, cela donne accès au hacker à l’extranet Booking.com. Puis comme constaté en janvier 2023, le hacker prend la (…)

Depuis une semaine le GNI vous alerte sur deux cyberattaques qui interviennent via votre extranet Booking.com. Voici des informations détaillées et les procédures à suivre.
La situation
Le cheval de Troie
La première cyberattaque est une arnaque bien montée de (faux) clients Booking.com. On a repéré Christian Robinson (Espagne), Alisa Matasova (Espagne), Lie Hang (Chine) et Song Jerem (Chine) mais ils prendront sûrement rapidement un autre nom. Leur méthode est simple, ils vous (…)

Le GNI vous alerte une nouvelle fois sur les bonnes pratiques à faire respecter à vos collaborateurs à la réception de votre hôtel pour éviter les cyberattaques ! Actuellement, des escroqueries sont en cours pour pirater votre extranet Booking.com.
Les arnaques sont bien ficelées : les réceptionnistes se laissent convaincre par des « clients » de cliquer sur un lien contenu dans un mail. Ce lien permet de hacker l’extranet de l’hôtel, de créer une nouvelle offre avec une « chambre » dont (…)

Le GHR vous alerte et vous recommande de sensibiliser vos collaborateurs aux fraudes appelant à des ordres de virement de prestataires, plateformes du secteur (Ex : Booking.com, Expedia…).
On constate une recrudescence des escroqueries aux Faux Ordres de VIrement (FOVI). Dans le secteur, il s’agit régulièrement d’une demande de changement de RIB d’un prestataire (notamment les plateformes de réservation), il existe aussi des « fraude au président ».
Comprendre le FOVI
L’objectif du (…)

Fin août 2022, une cyberattaque majeure cible l’hôpital de Corbeil-Essonnes. Ce type de menace ne fait que de s’accentuer envers toutes les entreprises : quelle que soit leur taille ou leur importance dans la société. Si toutes ne font pas la une des journaux, toutes peuvent être catastrophiques pour la survie de l’entreprise qui la subit.
Depuis plusieurs années, le Département Europe et Numérique du GNI vous alerte sur ces pratiques et vous apporte des solutions concrètes pour y (…)

Fin août 2022, une cyberattaque majeure cible l’hôpital de Corbeil-Essonnes. Ce type de menace ne fait que de s’accentuer envers toutes les entreprises : quelle que soit leur taille ou leur importance dans la société. Si toutes ne font pas la une des journaux, toutes peuvent être catastrophiques pour la survie de l’entreprise qui la subit.
Depuis plusieurs années, le Département Europe et Numérique du GNI vous alerte sur ces pratiques et vous apporte des solutions concrètes pour y (…)

Les cybercriminels peuvent attaquer tous les outils connectés. Nul n’est à l’abri d’une cyberattaque (piratage, virus informatique, hameçonnage...).
Le GHR a souscrit pour vous un module sur la cybersécurité pour aider les établissements et leurs gérants à diagnostiquer la source de leur cybermenace. Ce module "Assistance Cyber en Ligne" permettra de recevoir un diagnostic en ligne. Vous recevrez ensuite des conseils personnalisés et serez mis en relation avec un expert en cybersécurité (…)

Avec l’augmentation du risque de la cyberattaque chaque année depuis 5 ans, notamment dans le secteur du Tourisme, le GNI a conclu un partenariat avec l’expert en cybersécurité Didier Spella, fondateur de Mirat di Neride. Chaque adhérent qui le souhaite peut ainsi être accompagné dans sa démarche à un tarif préférentiel de -25% soit seul soit en se regroupant avec d’autres établissements !
Présentation de Mirat di Neride
Expert en stratégie des entreprises et en cybercriminalité et (…)