La CNIL inflige une amende de 6 000€ à un restaurateur
Le 10 avril dernier, la CNIL a infligé une amende de 6 000€ à un restaurateur pour plusieurs manquements liés à la vidéosurveillance dans son établissement. Cette décision rappelle que la mise en place de caméras doit respecter des règles strictes, notamment au regard du RGPD.
Les bonnes pratiques à mettre en place
Retrouvez ici dans notre article tout ce qu’il faut savoir à propos de la vidéosurveillance !
Vidéosurveillance (…)
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Actualités
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Vidéosurveillance : la CNIL sanctionne et se positionne sur le recours à l’IA
29 août 2025, par Melanie Roi -
Hôteliers : la fin de l’affichage des prix saisis manuellement sur Google Search
18 août 2025, par Melanie RoiDepuis le 30 juillet 2025, vos tarifs de séjour ne seront plus affichés sur Google Search s’ils ne sont pas reliés à un partenaire certifié (centrale de réservation, channel manager, moteur de réservation etc.).
Message d’alerte émis sur « Hotel Center Help » de Google
Cela signifie que si vous remplissez vos tarifs manuellement depuis votre profil Google My Business (GMB), ils n’apparaîtront plus sur Google Search.
N’hésitez pas à vous renseigner et à vous rendre sur les paramètres de (…) -
Tentative de hameçonnage en cours : faux appels au nom du GHR
6 août 2025, par Melanie RoiDes appels frauduleux au nom du GHR sont actuellement en cours.
La personne au téléphone demande à avoir le responsable de l’établissement au téléphone en se faisant passer pour le GHR, sous prétexte de la réalisation d’une enquête sur l’accueil.
A ce jour, aucun appel téléphonique n’est passé par les équipes du GHR afin de vous demander de répondre à une enquête.
Nos enquêtes se font exclusivement par mail.
Ces appels ne proviennent pas de nos services. Il s’agit d’une tentative (…) -
Actions collectives envers Booking.com : le GHR vous donne rendez-vous vendredi 27 juin
20 juin 2025, par Melanie RoiVous entendez parler d’actions collectives à l’encontre de Booking.com, mais concrètement, de quoi s’agit-il ?
A ce jour, deux actions collectives vous sont ouvertes : une action européenne et une action française.
Le GHR vous propose de faire le point sur ces démarches en cours et vous invite à venir échanger directement avec les acteurs concernés lors d’un webinaire, organisé le vendredi 27 juin de 9h à 11h en présence de :
Maître Marc Barennes, avocat en charge de l’action (…) -
Actions collectives envers Booking.com : le GHR vous donne rendez-vous vendredi 27 juin
13 juin 2025, par Melanie RoiVous entendez parler d’actions collectives à l’encontre de Booking.com, mais concrètement, de quoi s’agit-il ?
A ce jour, deux actions collectives vous sont ouvertes : une action européenne et une action française.
Le GHR vous propose de faire le point sur ces démarches en cours et vous invite à venir échanger directement avec les acteurs concernés lors d’un webinaire, organisé le vendredi 27 juin de 9h à 11h en présence de :
Maître Marc Barennes, avocat en charge de l’action (…) -
« CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR » : Enquête en vue de la seconde édition du baromètre sur la maturité des TPE-PME en matière de cybersécurité
10 juin 2025, par Melanie RoiLe GIP Acyma (Cybermalveillance.gouv.fr) reconduit cette année le baromètre sur la maturité des TPE-PME en matière de cybsersécurité.
L’U2P est associée à cette initiative qui vise à dresser un état des lieux précis de la situation et à mieux comprendre les pratiques et besoins en cybersécurité des petites entreprises.
À cette fin, Cybermalveillance.gouv.fr s’appuie sur une enquête préparée avec les partenaires de l’opération.
En 2024, le GIP avait reçu 513 réponses et vise pour cette (…) -
[Mise à jour] TikTok interviendra vendredi – Le CHAT du GHR est bien maintenu jeudi !
29 mars 2025, par Melanie RoiChers adhérents,
Nous souhaitons vous informer d’un petit changement dans le programme de cette semaine 🌐
🔹 Le CHAT du GHR est bien maintenu ce jeudi 10 avril de 16h à 17h, comme prévu !
👉 Un moment d’échange libre et convivial pour parler digital, solutions concrètes et bonnes pratiques dans nos métiers HCR.
Rejoignez la réunion maintenant
ID de réunion : 347 102 959 004
Code secret : dq7hd7qF
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Conférence au Food Hotel Tech : Optimiser la gestion des avis clients aux nouvelles technologies !
10 mars 2025, par Melanie Roi𝐋𝐞 𝟐𝟎 𝐦𝐚𝐫𝐬 | 𝟏𝟔𝐡 - 𝟏𝟔𝐡𝟓𝟎
𝐒𝐚𝐥𝐥𝐞 𝟐 | 𝐒𝐚𝐥𝐨𝐧 𝐅𝐨𝐨𝐝 𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥 𝐓𝐞𝐜𝐡
𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐯𝐢𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐧 𝐥𝐞𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐨𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 ? Nos experts partageront leurs stratégies et outils pour mieux gérer votre e-réputation : -
Rejoignez-nous le 13 février prochain au rendez-vous mensuel du CHAT !
3 février 2025, par Françoise ParéEnvie de parler de tech ou de plateformes ?
De cybersécurité, du DMA ou du RGPD ?
Besoin de conseils à la suite d’une situation tech particulière ?
Venez nous rejoindre le jeudi 13 février prochain de 16h à 17h en visioconférence pour échanger sur ces sujets !
Intéressé ? Inscrivez-vous auprès d’Amélie Logre : a.logre@ghr.fr pour recevoir le lien !!
En attendant de vous retrouver jeudi, le CHAT vous souhaite un bon week-end.
Le CHAT du GHR
Suivez sur Instagram le C.H.A.T. du (…) -
RUB - Escroqueries en cours, restez vigilants !
28 janvier 2025, par Melanie RoiDes escrocs tentent actuellement de tromper les clients de RUB - Reserverunbar.fr
Soyez vigilants et ne vous laissez pas piéger.
Le mode opératoire utilisé :
Prise de contact frauduleuse : demande de devis pour une prestation. Acceptation et acompte suspect : versement d’un acompte supérieur à la somme demandée via un chèque volé ou un virement international. Erreur invoquée : l’escroc prétend qu’un trop-perçu a été versé pour couvrir d’autres frais (photographe, fleuriste, etc.). (…)
GHR DEV