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Pixels de suivi dans les e-mails : ce qu'il faut faire

Melanie Roi — 2026-08-25T16:48:50Z

Les pixels de suivi sont de petites images invisibles intégrées dans certains e-mails. Lorsqu'ils sont chargés, ils peuvent notamment permettre de savoir si un message a été ouvert et d'associer cette ouverture à un destinataire.
Depuis la publication, le 14 avril 2026, de sa recommandation relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, la CNIL précise que leur utilisation relève de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, qui encadre l'accès aux informations (…)

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Le CHAT revient demain le 11 juin !

Melanie Roi — 2026-06-05T16:42:00Z

📣 Le CHAT du GHR revient, jeudi 11 juin de 16h à 17h !
Un rendez-vous 100 % réservé à nos adhérents, pensé pour échanger simplement, résoudre vos questions numériques du quotidien et découvrir des solutions concrètes pour vos établissements.
🐾 Le CHAT, c'est quoi ?
Un véritable SAV digital en direct, un espace d'échange libre et convivial pour :
✅ Résoudre vos problématiques numériques du quotidien
✅ Partager vos expériences avec d'autres professionnels du secteur
✅ Découvrir des (…)

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HCommunity : avez-vous rejoint la communauté ?

Melanie Roi — 2026-05-25T18:13:00Z

Depuis le lancement du comité France de HCommunity, de nombreux professionnels ont déjà rejoint la démarche.
👉 Et vous ?
Si ce n'est pas encore fait, c'est le moment de passer à l'action.
⚠️ Pourquoi maintenant ?
Parce que la valeur de la plateforme repose sur un principe simple :
➡️ plus la communauté grandit, plus elle devient utile et influente
🚀 Rejoignez HCommunity en quelques clics
👉 https://www.hcommunity.io/fr/join
✔ Inscription gratuite
✔ 2 minutes suffisent
✔ (…)

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HCommunity : faisons entendre la voix des professionnels

Melanie Roi — 2026-05-18T15:21:11Z

Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Le secteur de l'hôtellerie-restauration est aujourd'hui confronté à un enjeu majeur :
👉 reprendre la main face aux grandes plateformes numériques.
Avec HCommunity, nous avons l'opportunité de construire une réponse collective, portée par les professionnels eux-mêmes.
🤝 Une communauté, un poids
Plus nous sommes nombreux à rejoindre HCommunity :
✔ plus nous sommes représentatifs
✔ plus nous pesons dans l'écosystème
✔ plus nous pouvons défendre (…)

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Et si vos données devenaient un levier de performance ?

Melanie Roi — 2026-05-07T11:29:00Z

Dans un contexte de hausse des coûts et de pression sur les marges, piloter son activité devient plus que jamais essentiel.
👉 Et si vos données devenaient un véritable levier de performance ?
Avec HCommunity, les professionnels de l'hôtellerie-restauration peuvent accéder à :
✔ des analyses de marché
✔ des indicateurs de performance
✔ une meilleure compréhension de leur environnement
L'objectif : vous aider à prendre des décisions éclairées et améliorer la rentabilité de votre (…)

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HCommunity : concrètement, à quoi ça sert ?

Melanie Roi — 2026-05-04T15:51:18Z

Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Vous avez peut-être entendu parler de HCommunity, sans forcément savoir concrètement ce que cela peut vous apporter.
👉 HCommunity, c'est une plateforme qui permet aux professionnels de l'hôtellerie-restauration de mieux exploiter leurs données pour piloter leur activité.
Aujourd'hui, une grande partie des données du secteur est captée par des plateformes externes.
L'objectif de HCommunity est simple :
➡️ redonner aux professionnels l'accès et la (…)

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HCommunity : rejoignez le mouvement et reprenez le contrôle de vos données

Melanie Roi — 2026-04-22T17:30:00Z

Dans un contexte où les plateformes numériques prennent une place croissante dans notre secteur, la maîtrise des données devient un enjeu stratégique pour les professionnels de l'hôtellerie-restauration.
C'est dans cette dynamique que s'inscrit HCommunity, une plateforme innovante dédiée à la valorisation et à la gouvernance indépendante des données du secteur.
Le lancement officiel du comité France a eu lieu ce mercredi 15 avril, à l'occasion du salon Food Hotel Tech.
Pour en savoir (…)

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Le GHR alerte sur les risques liés à l'abrogation du règlement P2B

Melanie Roi — 2026-03-19T15:15:44Z

Dans le cadre des discussions européennes relatives au Digital Omnibus, la proposition d'abrogation du règlement Platform-to-Business (P2B) suscite de fortes inquiétudes pour les professionnels de l'hôtellerie-restauration.
Le Groupement des Hôtelleries & Restaurations de France (GHR), en lien avec HOTREC, appelle les autorités françaises à s'opposer à cette suppression.

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La France a accueilli la semaine dernière la Global ReformBNB General Assembly à Paris

Melanie Roi — 2025-12-08T17:39:00Z

La France a accueilli la semaine dernière la Global ReformBNB General Assembly à Paris, réunissant des dirigeants internationaux de l'hôtellerie, des représentants institutionnels, des parlementaires et les principales plateformes du secteur.
Pendant trois jours, les échanges ont permis d'aborder les enjeux majeurs auxquels nos métiers sont confrontés :
✔️ relation avec les plateformes
✔️ régulation des meublés de tourisme
✔️ concurrence équitable
✔️ durabilité
✔️ transformation (…)

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RGPD : La CNIL rappelle et précise les acteurs clefs

Melanie Roi — 2025-09-05T12:41:00Z

En tant que professionnel, vous êtes amené à traiter de nombreuses données personnelles : celles de vos salariés, de vos clients, de vos partenaires.
Mais saviez-vous que votre rôle (responsable de traitement, co-responsable de traitement, sous-traitant) détermine vos obligations en matière de protection des données personnelles ?
En fonction des acteurs, les obligations diffèrent. Selon la CNIL « Bien identifier son rôle, c'est mieux comprendre ce que l'on doit faire pour respecter le (…)

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