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Pixels de suivi dans les e-mails : ce qu'il faut faire

Melanie Roi — 2026-08-25T16:48:50Z

Les pixels de suivi sont de petites images invisibles intégrées dans certains e-mails. Lorsqu'ils sont chargés, ils peuvent notamment permettre de savoir si un message a été ouvert et d'associer cette ouverture à un destinataire.
Depuis la publication, le 14 avril 2026, de sa recommandation relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, la CNIL précise que leur utilisation relève de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, qui encadre l'accès aux informations (…)

- Actualités / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

Prévenir les cyberattaques grâce à la MalletteCyber PRO !

Françoise Paré — 2026-07-22T15:47:50Z

Alors que les cyberattaques ne cessent de croître, et malgré leur retentissement dans les médias, les TPE-PME, souvent démunies face à la menace, constituent des cibles de choix pour les cybercriminels.
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/ constate ainsi une hausse de 52 % des piratages de compte et de 170 % des fraudes au virement, qui profitent de la dématérialisation de la facturation ou de la gestion de la paie.
Pourtant, près de 6 TPE-PME sur 10 reconnaissent ne pas savoir évaluer (…)

- Cybersécurité / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

Le CHAT revient demain le 11 juin !

Melanie Roi — 2026-06-05T16:42:00Z

📣 Le CHAT du GHR revient, jeudi 11 juin de 16h à 17h !
Un rendez-vous 100 % réservé à nos adhérents, pensé pour échanger simplement, résoudre vos questions numériques du quotidien et découvrir des solutions concrètes pour vos établissements.
🐾 Le CHAT, c'est quoi ?
Un véritable SAV digital en direct, un espace d'échange libre et convivial pour :
✅ Résoudre vos problématiques numériques du quotidien
✅ Partager vos expériences avec d'autres professionnels du secteur
✅ Découvrir des (…)

- Actualités / Europe & Numérique

HCommunity : avez-vous rejoint la communauté ?

Melanie Roi — 2026-05-25T18:13:00Z

Depuis le lancement du comité France de HCommunity, de nombreux professionnels ont déjà rejoint la démarche.
👉 Et vous ?
Si ce n'est pas encore fait, c'est le moment de passer à l'action.
⚠️ Pourquoi maintenant ?
Parce que la valeur de la plateforme repose sur un principe simple :
➡️ plus la communauté grandit, plus elle devient utile et influente
🚀 Rejoignez HCommunity en quelques clics
👉 https://www.hcommunity.io/fr/join
✔ Inscription gratuite
✔ 2 minutes suffisent
✔ (…)

- Actualités / Europe & Numérique

Attention aux arnaques concernant les réservations en ligne

Melanie Roi — 2026-05-20T12:00:00Z

Depuis quelques temps, de fausses plateformes de réservation en ligne ont fait leur apparition. Le principe ? Inciter le client à réserver sur leur site. Le hic ? Ces plateformes n'ont jamais contracté avec vous, utilisent vos annonces en ligne, et font croire au client que son séjour ou son déjeuner est bien réservé, tout en lui faisant payer des frais de réservation pour un service qui n'existe pas.
On fait le point.
Contexte :
Certaines plateformes en ligne proposent d'effectuer une (…)

- Cybersécurité / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

HCommunity : faisons entendre la voix des professionnels

Melanie Roi — 2026-05-18T15:21:11Z

Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Le secteur de l'hôtellerie-restauration est aujourd'hui confronté à un enjeu majeur :
👉 reprendre la main face aux grandes plateformes numériques.
Avec HCommunity, nous avons l'opportunité de construire une réponse collective, portée par les professionnels eux-mêmes.
🤝 Une communauté, un poids
Plus nous sommes nombreux à rejoindre HCommunity :
✔ plus nous sommes représentatifs
✔ plus nous pesons dans l'écosystème
✔ plus nous pouvons défendre (…)

- Actualités / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

Participez à l'étude européenne sur la distribution hôtelière 2026 – Donnez votre avis !

Melanie Roi — 2026-05-15T09:30:00Z

Comme chaque année, nous vous invitons à participer à l'édition 2026 de l'Étude européenne sur la distribution hôtelière, coordonnée par HOTREC – Hospitality Europe et menée par HES-SO Valais-Wallis en collaboration avec les associations hôtelières nationales.
Cette enquête, menée de longue date, recueille des données essentielles sur :
Le mix de distribution de votre hôtel (vente directe, agences de voyages en ligne, tour-opérateurs)
Les pratiques des agences de voyages en ligne (…)

- Chiffres européens / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

La DGCCRF met en demeure Agoda de modifier ses contrats avec les hôteliers français

Melanie Roi — 2026-05-12T17:10:14Z

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé avoir prononcé, le 31 mars 2026, une mesure d'injonction sous astreinte à l'encontre de la société Agoda Company PTE. LTD concernant ses relations contractuelles avec les hôteliers français.
Cette décision fait suite à des contrôles réalisés par les agents de la DGCCRF au sein de la DRIEETS d'Île-de-France, portant sur la conformité des contrats proposés par la plateforme de (…)

- Hôtels / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

Piratage informatique : soyez vigilants !

Melanie Roi — 2026-05-11T15:19:00Z

Le service juridique du GHR a été alerté par plusieurs hôteliers d'une recrudescence de piratages informatiques et notamment de hackings de comptes Booking.com.
Le GHR souhaite alerter tous les établissements quelle que soit leur taille ou leur métier du risque accru de piratage informatique. Par un simple accès à une boite mail, les hackers peuvent voler des données personnelles de clients ou de salariés, voire même étendre leur attaque à d'autres données contenues dans des logiciels et (…)

- Cybersécurité / Article_Actualite_Generale, Actualite_Region, Europe & Numérique

Et si vos données devenaient un levier de performance ?

Melanie Roi — 2026-05-07T11:29:00Z

Dans un contexte de hausse des coûts et de pression sur les marges, piloter son activité devient plus que jamais essentiel.
👉 Et si vos données devenaient un véritable levier de performance ?
Avec HCommunity, les professionnels de l'hôtellerie-restauration peuvent accéder à :
✔ des analyses de marché
✔ des indicateurs de performance
✔ une meilleure compréhension de leur environnement
L'objectif : vous aider à prendre des décisions éclairées et améliorer la rentabilité de votre (…)

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